4 juillet 2017
Les trois bénéfices client de l’application ArchiReport
Avec plus de 10000 comptes utilisateurs créés à travers le monde, nous avons pu agréger les retours et remarques de nos clients pour en dégager les trois principaux bénéfices que leur a apporté l’application ArchiReport : Optimisation de la productivité, meilleure organisation, consolidation de la relation commerciale.
Bénéfice 1 : Gain de temps en mobilité
Les remarques sont saisies directement sur le chantier sur tablette et le rapport est envoyé aux entreprises et au client dès la fin de la réunion. Plus besoin de ressaisir le rapport le soir en rentrant. Les comptes-rendus de chantier sont plus précis avec des photos et les positions des remarques sur plan, ce qui permet aux entreprises de mieux corriger les problèmes et d’éviter les erreurs de compréhension.
Bénéfice 2 : Gain en professionnalisme et organisation
L’application est organisée en projets, eux-même découpés en visites de chantier. Toutes les remarques y sont sauvegardées avec leurs notes, photos et dessins et les différents statuts (en cours, fermée, en attente …) Tout est enfin synchronisé et sauvegardé sur des serveurs sécurisés ce qui permet à l’utilisateur de conserver une traçabilité de tous ses projets professionnels.
Le module de planning est également un réel plus dans ArchiReport. Il permet de bien organiser et cadencer les étapes du projets. Le découpage en lots et sous-lots est parfaitement adapté aux métiers du bâtiment.
Bénéfice 3 : Instauration de confiance vis à vis du maître d’ouvrage
Témoignage client Louis Bessard – www.bessard.fr
« Archireport est simple à utiliser et la présentation claire et illustrée des comptes-rendus est très bien accueillie aussi bien des clients que des entreprises. Cela conforte notre image et consolide la confiance que nous accorde nos clients. »
ArchiReport établit un phénomène de rassurance vis à vis du client qui reçoit des comptes-rendus détaillés du suivi du chantier, et ceci instantanément à la fin de la réunion. Il peut les consulter dans sa boîte mail, sur son mobile ou son ordinateur au format PDF. Plus qu’un outil de suivi de chantier, ArchiReport devient un outil de relation commerciale pour une qualité de service client améliorée.
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